Personlig Assistans
För oss är det jätteviktigt att kunna ge ett varmt bemötande.
Våra kunder ska känna sig sedda och hörda.
För oss på Modern Omsorg är varje individ unik!
Vår grundfilosofi är att alla är värda ett bra liv oavsett funktionshinder. Modern Omsorg vill ge dig en personlig assistans som utgår från just dina behov och önskemål. Ansöker du om personlig assistans för första gången eller vill byta utförare så hjälper vi dig med alla kontakter med Försäkringskassan och andra myndigheter..
1. Du tar kontakt med oss på nummer 072-233 21 11 eller E-post: malin.egland@modernomsorg.se
2. Vi träffas hos dig eller hos oss och går igenom din situation, dina behov och önskemål. Vi informerar om hur vi arbetar.
3. Du får tid att fundera. Har du mer frågor är det bara att ringa
4. Om du bestämmer dig för att bli kund hos oss så hjälper vi dig med allt det praktiska. Oavsett om du söker personlig assistans för första gången eller vill byta utförare så hjälper vi dig att ta de kontakter som krävs och fylla i de papper som behövs.
5. Tillsammans med dig sätter vi ihop en plan för hur din service ska se ut och sätter samman ett team som ska arbeta med dig. Vill du att dina tidigare assistenter ska följa med i bytet så ordnar vi det. Annars ordnar vi ett flertal assistenter som du får välja mellan.
6. Klart!
7. Uppföljning sker löpande av hur personliga assistansen fungerar.
• Att vi lyssnar in och skräddarsyr efter kundens behov.
• Att vi har ett stort engagemang och är tillgängliga.
• Att vi jobbar nära våra kunder och anhöriga
• Att vi har hög kompetens och lång erfarenhet.
• Att vi brinner för att hjälpa andra och leverera det lilla extra som skapar guldkant i vardagen.
• Att vi har kollektivavtal och följer lagar och regler